【长干货】运营岗位究竟是做什么的？看完这篇你就懂了（上）

范晓莹

一、日常所说的运营，究竟是什么意思？

随着互联网行业的发展，和越来越多产品的细分，运营这项工作如同雨后春笋一般，渐渐才浮出了水面。目前运营行业还处于一个草莽时期，因此很多东西并不规范，也很难成体系化。

一千个人心中有一千个哈姆雷特。如果你找到一千名做运营的人，问他们你觉得运营究竟是什么，也许你也会得到一千个不太相似的答案。

但是你会发现，每个人好像说的都有道理，这就像春秋时期百家争鸣一样，不同的流派理论多种多样，但每个观点却都有一定的可取性。

运营大神张亮老师曾说过：“运营是块砖，哪里需要哪里搬。运营是个筐，什么都能往里装。”运营这个行业，现在是就处于这样的一个阶段，但是这并不意味着这个行业无规可循。

如果你有心在各个渠道搜索“运营”的定义，那么你会发现，无论哪种流派的理论，对于“运营”的广义定义都非常相似：

广义来说，一切围绕产品进行的人工干预都叫运营。

二、为什么运营工作对公司很重要？

既然广义来说，围绕产品进行的人工干预都可以称之为“运营”，那么你就能明白运营在一个公司和业务中起到非常重要的作用：

首先对于公司的任何一项业务中，都有两个必不可少的要素：产品和用户。

而运营的工作的本质就是帮助产品和用户搞好关系，并且维持住这种关系，为了达到这一目的所做的一切行为，都可以归类为运营

产品要是没有运营，可能根本无法直接的与用户发生关系。

产品即使能够与用户产生直接的链接，没有运营的帮助，产品也很难高速运转。

如果没有产品或者用户，运营也没有存在的必要。

产品、运营、用户，这三个要素是相互扶持的关系，通过运营才能让产品和用户协调的良性运转。所以运营在一个公司里，不单单是润滑剂，同时也是公司能否高速发展的助燃剂。

这里只是一个最基本的关于运营的介绍，在实践的过程中，不同类型的公司，由于他们的业务和用户完全的不同，因此对于运营的定义都是极其不同的，具体的内容咱们将会在运营其它的章节里详细讲解。

三、在互联网公司中，一般都存在哪些运营岗位。

当我们大概了解过运营是什么之后，下一个需要明确的就是，运营岗位到底可以分为哪些类型？

当你使用Boss直聘查看运营的各类工作时，会发现有形形色色的运营岗位，这让许多想要从事运营的留学生十分的迷茫。而造成这样结果的原因，就是因为互联网公司内的运营岗位和运营工作职责高度不标准，哪怕是相似的业务，也有可能会出现极其不同的运营模式。

就目前行业的普遍认知而言，运营一共有4大经典的模块：

1.内容运营、2. 产品运营、3. 用户运营、4. 活动运营

在万物皆可运营的环境中，无论招聘的岗位描述怎么写，都与这4大模块相关。关于这些模块更具体的介绍和如何进入这些岗位，我们会在其他章节详细叙述。

除了这4大模块外，因为公司性质的原因，也会出现一些非常常见，但却跨越多个模块的岗位，例如：新媒体运营、APP商店推广运营、广告流量运营、电商运营等。

在一般的运营工作中，多多少少都会有一些其它的运营工作参与其中，所以对于打算入行的小伙伴们来说，对于运营概念的模糊是非常正常的，但是有一个清晰的框架就能够保证你半只脚迈入这个行业。